設備過保后，隨著使用時間的增加，產(chǎn)品故障率將會進一步升高，將對網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行帶來一系列挑戰(zhàn)。
云磐信息為購買信息化硬件產(chǎn)品的客戶推出專業(yè)維護保障服務（維保服務）解決方案。在維保期內(nèi)，云磐服務工程師通過遠程、現(xiàn)場等方式，對客戶網(wǎng)絡設備軟、硬件問題進行診斷、處理，對關(guān)鍵設備組件提供備品備件，保障網(wǎng)絡及計算資源可用性，降低設備故障對業(yè)務運作的影響，滿足客戶對網(wǎng)絡系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運行的要求。
云磐維保服務分為S級維保服務和維保專項服務，可滿足客戶不同等級的維保服務需求。
另外云磐信息也為客戶提供駐場服務，由經(jīng)驗豐富的云磐信息駐場工程師，與客戶IT人員緊密配合，基于標準服務流程、規(guī)范制度為客戶提供專業(yè)駐場服務。
業(yè)務管理省心全流程服務管理：第一時間發(fā)現(xiàn)問題、申報問題、響應問題、處理問題，處理過程全面掌握
運維領(lǐng)導放心可量化指標的服務管理：提升信息化的效益、降低信息化的風險
最終用戶舒心有序的管理保障業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定：構(gòu)建專業(yè)的運維管理平臺，保障業(yè)務系統(tǒng)實時可用
客戶介紹： 江蘇恒偉供應鏈管理有限公司成立于1998年，注冊資金5230萬元。是專業(yè)從事第三方物流服務的集團公司，在蘇州、無錫、上海、北京、沈陽、廣州、武漢、香港等7個城市設立了20+分支機構(gòu)，服務范圍輻射長三角、珠三角、華北、東三省以及香港特別行政區(qū)。 客戶需求：...
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客戶介紹： 厚聲電子工業(yè)有限公司是1978年在臺灣新竹工業(yè)園創(chuàng)立，后于1992年在江蘇昆山設廠?，F(xiàn)有員工近2000人.其中，中高級技術(shù)人員150多人。公司主要提供晶片及網(wǎng)絡型電阻器、傳統(tǒng)涂裝型電阻器、傳統(tǒng)水泥型電阻器、功率型電阻器等高品質(zhì)穩(wěn)定電阻，并承擔相關(guān)的工程項目...
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客戶介紹： 江蘇新日電動車股份有限公司(簡稱:新日股份)是主要從事高端、智能電動自行車的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的大型民營股份制上市公司，目前已擁有無錫、天津、湖北、廣東、浙江等多個生產(chǎn)基地,產(chǎn)品遠銷歐美和東南亞市場,出口全球近100個國家和地區(qū)。 客戶需求： ...
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